现行
2017-12-17
2018-05-01
LB/T 069-2017
国家旅游局
全国旅游标准化技术委员会
制定
A12
3.2
文化、体育和娱乐业
无
旅游
行业标准
60919-2018
2017-12-22
本标准规定了通过互联网在线经营和服务的旅行社的功能分类、经营基本要求、旅游信息在线展示要求、旅游产品在线交易要求和在线经营服务要求。 本标准适用于应用互联网经营旅游产品的旅行社。
国家旅游局监督管理司、首都经济贸易大学、北京三品画道科技有限公司、中国国际旅行社总社有限公司、同程网络科技股份有限公司
李云鹏、彭志凯、汪黎明、宇文宝华、李明星、贾玫玫、徐智慧、任晓峰、廖伟勇、王专
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 发布日期 | 实施日期 |
|---|---|---|---|---|
| DB11/T 1322.51-2025 | 安全生产等级评定技术规范 第51部分：旅行社 | 现行 | 2025-09-23 | 2026-01-01 |
| DB33/T 2133-2018 | 旅行社窗口服务规范 | 废止 | 2018-08-03 | 2018-09-03 |
| DB11/T 1925-2021 | 旅行社地接服务规范 | 现行 | 2021-12-28 | 2022-04-01 |
| DB50/T 867.22-2021 | 安全生产技术规范 第22部分：旅行社 | 现行 | 2021-11-05 | 2022-02-01 |
| DB4401/T 149-2022 | 旅行社研学实践服务规范 | 现行 | 2022-03-02 | 2022-04-01 |
| GB/T 31385-2015 | 旅行社服务通则 | 现行 | 2015-02-04 | 2015-09-01 |
| T/HNTA 0002-2023 | 旅行社标准服务规范手册 | 现行 | 2023-09-15 | 2023-09-15 |
| GZB 4-07-04-03 | 旅行社计调 | 现行 | 2022-07-11 | 2022-07-11 |
| GB/T 32942-2016 | 旅行社产品通用规范 | 现行 | 2016-08-29 | 2017-03-01 |
| DB13/T 6214-2025 | 旅行社安全生产规范 | 现行 | 2025-12-16 | 2026-01-16 |
| GB/T 32943-2016 | 旅行社服务网点服务要求 | 现行 | 2016-08-29 | 2017-03-01 |
| DB23/T 3553-2023 | 旅行社等级评定规则 | 现行 | 2023-07-21 | 2023-08-20 |
| DB33/T 719-2021 | 品质旅行社评价规范 | 现行 | 2021-12-11 | 2022-01-11 |
| DB4401/T 108-2021 | 旅行社服务质量争议处理准则 | 现行 | 2021-04-16 | 2021-05-15 |
| DB3301/T 0176-2018 | 旅行社计调业务工作规范 | 废止 | 2018-06-20 | 2018-07-20 |
| LB/T 070-2017 | 温泉旅游泉质等级划分 | 现行 | 2017-12-17 | 2017-05-01 |