Service evaluation index specification for customer service center of bank industry
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 20546-2006 | 银行业务和相关金融服务 信息交换 跟单信用证格式 | 废止 | 2007-03-01 | 找相似 |
| GB/T 20545-2006 | 银行业务和相关金融服务 信息交换 托收指示格式 | 废止 | 2007-03-01 | 找相似 |
| GB/T 20543-2006 | 银行业务和相关金融服务 国际银行帐号 （IBAN) | 废止 | 2007-03-01 | 找相似 |
| GB/T 21080-2007 | 银行业务和相关金融服务 基于对称算法的签名鉴别 | 废止 | 2007-12-01 | 找相似 |
| GB/T 27911-2011 | 银行业 安全和其他金融服务 金融系统的安全框架 | 废止 | 2012-02-01 | 找相似 |
| T/CBA 201-2018 | 银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准 | 现行 | 2018-05-01 | —— |
| DB31/T 446-2009 | 银行业窗口服务质量规范 [上海市] | 有更新版 | 2009-10-01 | 找相似 |
| T/CBA 201-2018 | 银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准 | 现行 | 2018-05-01 | —— |
| GB/T 42474.6-2023 | 爆炸危险化学品汽车运输安全监控系统 第6部分：通信中心与监控客户端间数据接口 | 现行 | 2024-06-01 | 找相似 |
| T/CCUA 022-2023 | 客户联络中心运营能力测评规范 | 现行 | 2023-04-16 | —— |
| AQ 3008-2007 | 危险化学品汽车运输安全监控系统 通信中心与运营控制中心、客户端监控中心间数据接口和数据交换技术规范 | 废止 | 2007-04-01 | 找相似 |
| T/CGCC 50-2021 | 购物中心客户满意度评价规范 | 现行 | 2021-04-01 | —— |
| GA 1812.2-2024 | 银行系统反恐怖防范要求 第2部分：数据中心 | 现行 | 2025-05-01 | —— |
| JR/T 0011-2004 | 银行集中式数据中心规范 | 现行 | 2004-12-01 | 找相似 |
| T/CCSA 666-2025 | 面向医疗药械行业的客户关系管理系统总体技术要求 | 现行 | 2025-05-17 | —— |
| JR/T 0026-2006 | 银行业计算机信息系统雷电防护技术规范 | 现行 | 2006-09-04 | 找相似 |
| GB/T 40473.4-2021 | 银行业应用系统 非功能需求 第4部分：兼容性 | 现行 | 2022-02-01 | 找相似 |
| JR/T 0281-2024 | 银行业软件测试环境管理规范 | 现行 | 2024-01-15 | 找相似 |