| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| DB15/T 2998-2023 | 12345政务服务便民热线诉求处置规范 | 废止 | 2023-06-11 | 找相似 |
| DB14/T 3216-2024 | 12345政务服务便民热线服务质量评价规范 | 现行 | 2025-03-31 | 找相似 |
| DB52/T 1628.4-2021 | 电梯应急救援处置服务平台第4部分：应急救援处置热线服务规范 | 废止 | 2021-09-12 | 找相似 |
| DB12/T 1438-2025 | 政务服务便民热线服务规范 | 现行 | 2025-03-15 | 找相似 |
| DB41/T 1860-2019 | 12345政务热线服务与管理规范 | 现行 | 2019-12-30 | —— |
| DB32/T 3865-2020 | 962326狱务公开热线服务规范 | 现行 | 2020-11-13 | 找相似 |
| DB1505/T 22.3-2025 | 人民法院诉讼服务规范 第3部分：热线服务 | 废止 | 2025-05-16 | 找相似 |
| DB4601/T 5-2022 | 12345政务服务便民热线服务规范 | 现行 | 2022-12-30 | 找相似 |
| DB51/T10008-2024DB50/T10008-2024 | 12345政务服务便民热线服务与管理规范 | 现行 | 2024-11-21 | 找相似 |
| DB41/T 2924-2025 | 12345政务服务便民热线工单处理规范 | 现行 | 2025-11-07 | —— |
| DB32/T 4452-2023 | 12345政务服务便民热线政务信息管理规范 | 现行 | 2023-03-06 | 找相似 |
| DB 4212/T 62-2024 | 12345 政务服务便民热线“一人多次”诉求处理规范 | 废止 | 2024-09-12 | 找相似 |
| DB41/T 2648-2024 | 电梯应急处置热线服务规范 | 现行 | 2024-06-11 | —— |
| DB33/T 2175.3-2018 | 人民法院诉讼服务规范 第3部分:热线服务 | 现行 | 2019-01-21 | —— |
| DB50/T10008-2024 | 12345政务服务便民热线服务与管理规范 | 现行 | 2024-11-21 | 找相似 |
| DB32/T 4920-2024 | 12345政务服务便民热线服务数据采集规范 | 现行 | 2025-01-16 | 找相似 |
| DB15/T 2997-2023 | 12345政务服务便民热线运行管理规范 | 现行 | 2023-06-11 | 找相似 |
| DB21/T 3709-2023 | 12345 政务服务便民热线管理与服务规范 | 现行 | 2023-04-30 | 找相似 |