礼仪文化职业等级测评标准

等级测评的测评大纲（部分）（一） 初级1 初级标准基本了解本专业基本知识、表达技巧与综合分析能力，可以在一般的社会交际和职场情境下完成本专业表达任务，能适应一般工作岗位对本专业的要求。2 初级职业能力要求2.1 在仪表、仪态方面具有良好的第一印象，懂得一般的专业常识，具备一定的沟通礼仪。2.2 基本了解本专业背景、行为规范和操作技巧。2.3 在个人生活、工作中能够基本正确的表达本专业的规范性，具备践行本专业的自觉意识。（二）中级1 中级标准具备良好的本专业文化基础与较好的仪表仪态，能够在社交和职场中完成沟通并取得较好的形象认同，能适应工作环境中对本专业素养与能力的要求。2 中级职业能力要求2.1 基本掌握本专业在职业素养方面的要求，能完成职业行为中对内与对外部的交流，营造良好的工作氛围。2.2 能够较熟练的运用本专业相关技能等，并能够较好的运用，且具备一定的沟通技巧。2.3 对个人形象、形体姿态有正确的解读。（三）高级1 高级标准具备全面的本专业文化基础，可以在较复杂的社会交际和

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