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住宅小区物业客户服务标准

T/GSWX 009-2023公共管理、社会保障和社会组织

现行

更新日期：2026-09-12

标准状态

发布日期

2023-08-02

实施日期

2023-08-07

基础信息

标准号

T/GSWX 009-2023

团体名称

甘肃省物业管理行业协会

包含专利

否

标准分类

国际标准分类号

03.080.01 服务综合

行业分类

S952 社会团体

标准层级

团体标准

主要技术内容

本标准规定了物业服务人员要求、管理服务要求、客户服务基本要求、物业客户服务标准的要求。

起草单位

甘肃省物业管理行业协会、甘肃省物业管理行业协会标准化专业委员会、嘉峪关市物业管理行业协会、金昌市物业管理服务行业协会、兰州城关物业服务集团有限公司、甘肃中核和诚实业有限公司、兰州银安物业管理有限公司、甘肃齐建物业管理有限责任公司、金昌市金政物业管理有限公司

起草人

杨民召、贺小艳、许尔新、马吉中、李晓英、徐友泉、潘明辉、雷小锐、胡祎、刘芳、李吉祥、张佳云、吴国军、张昌平、周斌基、陈辰、张佳云、李有文、王新明、芦柯、裴燕、吴贤德、王云、潮露萌、董玲杰、王敏

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