| T/CATAGS 26-2021 | 航空公司旅客服务质量 | 现行 | 2021-11-12 | —— |
| T/SZAS 51-2011 | 质量分级及“领跑者”评价要求 快递智能客服 | 现行 | 2022-08-03 | —— |
| T/CATAGS 52.6-2022 | 基于民航中转旅客服务平台的国内航班跨 航司中转服务规范 第6部分：中转旅客安检信息传输 | 现行 | 2022-11-04 | —— |
| T/CATAGS 52.5-2022 | 基于民航中转旅客服务平台的国内航班跨 航司中转服务规范 第5部分：电子中转验讫章 | 现行 | 2022-11-04 | —— |
| T/CATAGS 52.4-2022 | 基于民航中转旅客服务平台的国内航班跨 航司中转服务规范 第4部分：航班动态数据传输 | 现行 | 2022-11-04 | —— |
| T/CATAGS 52.3-2022 | 基于民航中转旅客服务平台的国内航班跨 航司中转服务规范 第3部分：中转旅客识别 | 现行 | 2022-11-04 | —— |
| T/CATAGS 52.2-2022 | 基于民航中转旅客服务平台的国内航班跨 航司中转服务规范 第2部分：中转行李直挂标识牌 | 现行 | 2022-11-04 | —— |
| T/CATAGS 52.1-2022 | 基于民航中转旅客服务平台的国内航班跨 航司中转服务规范 第1部分：中转行李保障业务流程 | 现行 | 2022-11-04 | —— |
| T/CATAGS 54-2022 | 旅客服务系统航班库存数据服务规范 | 现行 | 2022-12-05 | —— |
| T/CCAATB 0007-2023 | 民用机场旅客服务质量 | 现行 | 2023-10-01 | —— |
| T/CSTE 0090-2022 | 质量分级及“领跑者”评价要求 快递智能客服 | 现行 | 2022-08-03 | —— |
| T/SZAS 51-2022 | 质量分级及“领跑者”评价要求 快递智能客服 | 现行 | 2022-08-03 | —— |
| T/CATAGS 84-2024 | 民航旅客服务数据资源目录与交互 | 现行 | 2024-12-31 | —— |
| GB/T 36464.3-2026 | 信息技术 智能语音交互系统 第3部分：智能客服 | 即将实施 | 2026-12-01 | 找相似 |
| GB/Z 234-2026 | 人工智能 客服大模型系统技术要求 | 现行 | —— | 找相似 |
| T/CATAGS 110-2026 | 航空公司旅客服务质量评价 | —— | 2026-08-31 | —— |
| MH/T 1090-2026 | 民航首次乘机旅客服务要求 | 现行 | 2026-10-01 | 找相似 |
| GB/T 17154.1-1997 | ISDN用户-网络接口第三层基本呼叫控制技术规范及测试方法 第1部分:第三层基本呼叫控制技术规范 | 现行 | 1998-08-01 | 找相似 |