顾客满意测评模型和方法指南

Guide to model and methods of customer satisfaction measurement

GB/T 19038-2009推荐性国家标准

现行

GB/T 19038-2009 相似标准 第6页

更新时间 2026-10-25
标准号标准名称状态实施日期相似标准
GB/T 36953.3-2018城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分:城市轨道交通现行2019-07-01找相似
DB5323/T 73-2025农业社会化服务 群众满意度调查方法 [楚雄彝族自治州]废止2025-08-01找相似
DB5323/T 88-2016救助管理站社会评价满意度调查方法 [楚雄彝族自治州]废止2016-06-30找相似
JT/T 1586-2026机动车驾驶员培训学员满意度评价方法即将实施2026-08-01找相似
JT/T 900-2023汽车售后维修服务客户满意度评价方法现行2024-03-01找相似
JT/T 900-2014汽车售后服务客户满意度评价方法废止2014-09-01找相似
DB12/T 690-2016机动车维修服务客户满意度评价方法 [天津市]废止2017-02-01找相似
T/JSTERA 8-2018城市轨道交通乘客满意度评价方法现行2018-05-01——
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GB/T 32428-2015信息技术 SOA 服务质量模型及测评规范现行2017-01-01找相似
T/SAIAS 0013.4-2023教育通用人工智能大模型 第4部分:测评规范现行2023-08-08——
T/TAF 209.9-2024移动互联网应用程序(APP)合规开发管理测评规范 第9部分:算法模型现行2024-02-23——
T/CQAE 11001-2018软件测评机构能力成熟度模型现行2018-06-11——
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GB/T 35563-2017气象服务公众满意度现行2018-07-01找相似
QX/T 332-2016气象服务公众满意度现行2017-03-01找相似
DB43/T 2741-2023公共资源交易服务满意度评价规范 [湖南省]现行2023-11-10找相似
YC/T 620-2024烟草零售客户满意度调查规范现行2024-12-01找相似