顾客满意测评模型和方法指南

Guide to model and methods of customer satisfaction measurement

GB/T 19038-2009推荐性国家标准

现行

GB/T 19038-2009 相似标准 第7页

更新时间 2026-10-25
标准号标准名称状态实施日期相似标准
DB42/T 1878-2022社区居家养老服务满意度评估废止2022-08-28找相似
DB52/T 1553.3-2020易地扶贫搬迁安置社区 第3部分:群众满意度调查规范现行2021-04-01找相似
DB5333/T 9-2018贡山县农家乐满意度调查规范废止2018-09-20找相似
GB/T 31174-2014国民休闲满意度调查与评价现行2015-01-01找相似
DB5329/T 14-2019洱海流域农家乐、特色客栈游客满意度调查规范废止2019-11-29找相似
DB6105/T 218-2024物业服务规范 客户满意度评价现行2024-12-16找相似
DB6105/T 193-2023家政服务人员满意度评价服务规范现行2023-12-25找相似
GB/T 40762-2021政务服务满意度评价规范现行2022-02-01找相似
DB32/T 3731-2020信访“人民满意窗口”创建规范现行2020-03-01找相似
T/CCUA 035-2024国产计算机及信息网络产品用户满意度评价现行2024-12-27——
T/BJWX 003-2024客户满意度管理规范现行2024-07-01——
T/HNAS 018.2-2024“游客满意在长沙”服务规范 第2部分:旅行社现行2024-09-26——
T/HNAS 018.5-2024“游客满意在长沙”服务规范 第5部分:旅游交通现行2024-09-26——
T/HNAS 018.4-2024“游客满意在长沙”服务规范 第4部分:文博场馆现行2024-09-26——
T/HNAS 018.3-2024“游客满意在长沙”服务规范 第3部分:住宿餐饮现行2024-09-26——
T/HNAS 018.1-2024“游客满意在长沙”服务规范 第1部分:旅游景区现行2024-09-26——
T/ZYYX 001-2020医疗机构患者满意度第三方评价要求现行2020-07-28——
MZ/T 048-2013殡葬服务满意度评价废止2013-12-31找相似