| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
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| GB/T 35780.1-2017 | 顾客联络服务 第1部分:顾客联络中心要求 | 现行 | 2018-07-01 | 找相似 |
| T/CCUA 022-2023 | 客户联络中心运营能力测评规范 | 现行 | 2023-04-16 | —— |
| T/JSREA 14-2023 | 电厂厂用电联络设计规范 | 现行 | 2024-01-13 | —— |
| GB/T 47746-2026 | 顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求 | 即将实施 | 2026-09-01 | 找相似 |
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| MH 3145.12-1996 | 维修人员与机组联络的标准语言 | 废止 | 1996-08-01 | 找相似 |