Customer contact service—Requirements for collaboration between live and intelligent customer services
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| YD/T 3286-2017 | 宽带普遍服务专用固定客户端设备测试方法 | 现行 | 2018-01-01 | 找相似 |
| JT/T 1560-2025 | 收费公路联网收费客户服务规范 | 现行 | 2026-01-01 | 找相似 |
| JT/T 900-2023 | 汽车售后维修服务客户满意度评价方法 | 现行 | 2024-03-01 | 找相似 |
| DB33/T 2050-2017 | 供排水客户服务信息系统技术规程 [浙江省] | 废止 | 2017-10-11 | 找相似 |
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| DB4208/T 81-2024 | 《烟草客户经理市场服务规范》 [荆门市] | 废止 | 2024-05-18 | 找相似 |
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| DB3418/T 015-2022 | 电机检验检测机构客户服务规范 [宣城市] | 废止 | 2022-04-15 | 找相似 |
| DB33/T 2039-2017 | 电子商务客户服务规范 [浙江省] | 废止 | 2017-07-29 | 找相似 |
| DB12/T 690-2016 | 机动车维修服务客户满意度评价方法 [天津市] | 废止 | 2017-02-01 | 找相似 |
| T/DGECA 004-2020 | 电子商务客户服务基本要求 | 现行 | 2020-12-20 | —— |
| T/JNWX 007.1-2020 | 客户服务规范 第1部分：接待 | 现行 | 2021-01-01 | —— |
| T/JNWX 007.2-2020 | 客户服务规范 第2部分：报事、报修 | 现行 | 2021-01-01 | —— |
| T/JNWX 007.3-2020 | 客户服务规范 第3部分：投诉 | 现行 | 2021-01-01 | —— |
| T/JNWX 007.4-2020 | 客户服务规范 第4部分：社区文化建设 | 现行 | 2021-01-01 | —— |
| T/QCEES 03-2019 | 入境参展客户服务规范 | 现行 | 2019-10-20 | —— |
| T/QCEES 04-2019 | 出展客户服务规范 | 现行 | 2019-10-20 | —— |
| T/GCHA 1.5-2018 | 定制家居产品 人造板定制衣柜 第5部分：客户服务规范 | 现行 | 2019-01-01 | —— |