Quality management—Guideline for customer-oriented innovation cycle
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| DB3308/T 118-2022 | 餐饮服务单位使用公筷公勺顾客满意度评价规范 | 废止 | 2022-11-08 | 相似 |
| DB50/T 1362-2023 | 检验检测服务顾客满意测评指南 | 现行 | 2023-04-20 | 相似 |
| DB 43/T 731-2023 | 顾客满意度测评 | 现行 | 2024-02-09 | —— |
| DB34/T 2589-2016 | 旅行社服务顾客满意度测评规范 | 现行 | 2016-03-02 | —— |
| T/SHUNDEFA 4-2026 | 家具行业顾客体验服务规范 | 现行 | 2026-01-23 | —— |
| T/NHFA 12-2026 | 家具行业顾客体验服务规范 | 现行 | 2026-01-23 | —— |
| T/LSAS 004-2021 | 全屋定制家居产品 顾客体验服务规范 | 现行 | 2021-12-23 | —— |
| T/ZTAC 002-2024 | 购物中心顾客意见处理规范 | 现行 | 2024-04-15 | —— |
| T/CCAGM 002-2023 | 全渠道零售顾客信息触达操作规范 | 现行 | 2023-11-25 | —— |
| T/SHQX 002-2022 | 汽车销售行业神秘顾客和体验官的使用规范 | 现行 | 2022-02-24 | —— |
| GB/T 47746-2026 | 顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求 | 即将实施 | 2026-09-01 | 相似 |
| SB/T 10409-2007 | 商业服务业顾客满意度测评规范 | 废止 | 2007-05-01 | 相似 |
| SB/T 10425-2007 | 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范 | 废止 | 2007-11-01 | 相似 |
| DB3401/T 211-2020 | 中小企业服务机构顾客满意度测评规范 | 废止 | 2020-12-22 | —— |
| DB37/T 3093-2018 | 养老服务顾客满意度测评 | 废止 | 2018-06-17 | —— |
| DB35/T 1687-2017 | 养老机构顾客满意度测评规范 | 废止 | 2018-01-24 | —— |
| DB35/T 1463-2014 | 殡葬服务业顾客满意度测评规范 | 废止 | 2015-02-02 | —— |
| DB22/T 1508-2011 | 政务服务顾客满意度测评规范 | 废止 | 2011-12-26 | 相似 |