Guide to model and methods of customer satisfaction measurement
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| DB13/T 2777-2018 | 基于SEM的行政许可服务公众满意指数测评方法 | 现行 | 2018-08-16 | 相似 |
| DB61/T 2090-2025 | 旅游演艺观众满意度测评规范 | 现行 | 2025-08-24 | 相似 |
| DB11/T 1598.11-2021 | 居家养老服务规范 第11部分：服务满意度测评 | 现行 | 2022-04-01 | 相似 |
| DB34/T 4551-2023 | 家用电器消费满意度测评规范 | 废止 | 2023-11-07 | —— |
| DB 3307/T 69-2018 | 通信服务业客户满意度测评规范 | 废止 | 2018-08-09 | 相似 |
| GB/T 45698-2025 | 物业服务客户满意度测评 | 现行 | 2025-05-30 | 相似 |
| DB15/T 2999-2023 | 12345政务服务便民热线满意度测评规范 | 现行 | 2023-06-11 | 相似 |
| GB/T 46916-2025 | 基本公共服务社会满意度测评通则 | 即将实施 | 2026-04-01 | 相似 |
| DB42/T 2339-2024 | 医疗机构服务患者满意度测评规范 | 现行 | 2025-02-28 | 相似 |
| T/ZJWL 002-2024 | 供应链系统解决方案客户满意度测评规范 | 现行 | 2024-10-30 | —— |
| T/CCZX 5-2019 | 医养机构老年病患生活护理服务满意度测评规范 | 现行 | 2019-05-25 | —— |
| MZ/T 048-2026 | 殡葬服务公众满意度测评 | 现行 | 2026-04-05 | 相似 |
| DB3301/T 09-2018 | 和谐(满意)社区建设测评规范 | 废止 | 2018-07-20 | —— |
| DB4501/T 0009-2023 | 县（市、区）、开发区消费者满意度测评规范 | 废止 | 2023-04-10 | 相似 |
| DB4209/T 25-2022 | 医院满意度测评规范 | 废止 | 2022-06-30 | 相似 |
| DB15/T 1258-2017 | 政务服务中心服务对象满意度测评规范 | 废止 | 2017-12-10 | 相似 |
| T/CCZX 5-2019 | 医养机构老年病患生活护理服务满意度测评规范 | 现行 | 2019-05-25 | —— |
| T/CNZX 001-2018 | 装饰装修企业客户满意度测评标准 | 现行 | 2018-11-15 | —— |