Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring
| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| T/CCAGM 002-2021 | 零售商顾客信息采集与管理要求 | 现行 | 2021-11-14 | —— |
| DB37/T 1739-2010 | 销售过程顾客需求信息管理指南 | 废止 | 2011-02-01 | —— |
| T/CAQ 10301-2016 | 顾客关系管理评价准则 | 现行 | 2016-11-18 | —— |
| GY/T 371-2023 | 超高清晰度电视节目制播用监视器技术要求和测量方法 | 现行 | 2023-06-03 | 找相似 |
| GB/T 18216.12-2025 | 交流1000V和直流1500V及以下低压配电系统电气安全 防护措施的试验、测量或监控设备 第12部分：电量测量和监视装置（PMD） | 现行 | 2025-08-01 | 找相似 |
| GB/T 18216.11-2024 | 交流1000V和直流1500V及以下低压配电系统电气安全 防护措施的试验、测量或监控设备 第11部分：TT、TN和IT系统中剩余电流监视器（RCM）的有效性 | 现行 | 2025-07-01 | 找相似 |
| SJ/T 10604-1994 | 彩色监视器测量方法 | 现行 | 1995-04-01 | 找相似 |
| GY/T 284-2014 | 节目制播用高清晰度电视监视器技术要求和测量方法 | 现行 | 2014-12-03 | 找相似 |
| T/CSMPTE 17-2022 | 4K/8K超高清监视器技术要求和测量方法 | 现行 | 2022-09-23 | —— |
| GB/T 35780.2-2017 | 顾客联络服务 第2部分：使用顾客联络中心服务的委托方要求 | 现行 | 2018-07-01 | 找相似 |
| GB/T 35780.1-2017 | 顾客联络服务 第1部分：顾客联络中心要求 | 现行 | 2018-07-01 | 找相似 |
| GB/Z 43427-2023 | 优质服务 设计高品质服务以实现极致顾客体验 | 现行 | —— | 找相似 |
| DB34/T 3672-2020 | 全屋定制家居产品 顾客体验服务规范 | 现行 | 2020-09-03 | —— |
| T/SHUNDEFA 4-2026 | 家具行业顾客体验服务规范 | 现行 | 2026-01-23 | —— |
| T/NHFA 12-2026 | 家具行业顾客体验服务规范 | 现行 | 2026-01-23 | —— |
| T/LSAS 004-2021 | 全屋定制家居产品 顾客体验服务规范 | 现行 | 2021-12-23 | —— |
| T/ZTAC 002-2024 | 购物中心顾客意见处理规范 | 现行 | 2024-04-15 | —— |
| T/CCAGM 002-2023 | 全渠道零售顾客信息触达操作规范 | 现行 | 2023-11-25 | —— |