| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| GB/T 19018-2017 | 质量管理 顾客满意 企业-消费者电子商务交易指南 | 现行 | 2018-05-01 | 找相似 |
| GB/T 35780.1-2017 | 顾客联络服务 第1部分：顾客联络中心要求 | 现行 | 2018-07-01 | 找相似 |
| SB/T 11257-2025 | 家电产品售后服务顾客满意度测评规范 | 现行 | 2026-01-01 | 找相似 |
| GB/T 19039-2009 | 顾客满意测评通则 | 现行 | 2009-12-01 | 找相似 |
| GB/Z 43427-2023 | 优质服务 设计高品质服务以实现极致顾客体验 | 现行 | —— | 找相似 |
| GB/T 19012-2019 | 质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南 | 现行 | 2020-01-01 | 找相似 |
| GB/T 19013-2021 | 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南 | 现行 | 2021-12-01 | 找相似 |
| GB/T 19010-2021 | 质量管理 顾客满意 组织行为规范指南 | 现行 | 2021-12-01 | 找相似 |
| DB34/T 3672-2020 | 全屋定制家居产品 顾客体验服务规范 [安徽省] | 现行 | 2020-09-03 | —— |
| DB3308/T 118-2022 | 餐饮服务单位使用公筷公勺顾客满意度评价规范 [衢州市] | 废止 | 2022-11-08 | 找相似 |
| DB50/T 1362-2023 | 检验检测服务顾客满意测评指南 [重庆市] | 现行 | 2023-04-20 | 找相似 |
| GB/T 19014-2019 | 质量管理 顾客满意 监视和测量指南 | 现行 | 2020-07-01 | 找相似 |
| DB 43/T 731-2023 | 顾客满意度测评 [湖南省] | 现行 | 2024-02-09 | 找相似 |
| GB/T 42509-2023 | 质量管理 顾客体验管理指南 | 现行 | 2023-03-17 | 找相似 |
| DB34/T 2589-2016 | 旅行社服务顾客满意度测评规范 [安徽省] | 现行 | 2016-03-02 | 找相似 |
| T/SHUNDEFA 4-2026 | 家具行业顾客体验服务规范 | 现行 | 2026-01-23 | —— |
| T/NHFA 12-2026 | 家具行业顾客体验服务规范 | 现行 | 2026-01-23 | —— |
| T/GXDSL 018-2024 | 南宁老友粉服务质量与顾客满意度评价体系 | 现行 | 2024-12-29 | —— |