| 标准号 | 标准名称 | 状态 | 实施日期 | 相似标准 |
|---|---|---|---|---|
| T/LSAS 004-2021 | 全屋定制家居产品 顾客体验服务规范 | 现行 | 2021-12-23 | —— |
| T/ZTAC 002-2024 | 购物中心顾客意见处理规范 | 现行 | 2024-04-15 | —— |
| GB/T 47746-2026 | 顾客联络服务 人工与智能客户服务协同要求 | 即将实施 | 2026-09-01 | 找相似 |
| SB/T 10409-2007 | 商业服务业顾客满意度测评规范 | 废止 | 2007-05-01 | 找相似 |
| SB/T 10425-2007 | 家用和类似用途电器服务顾客满意度测评规范 | 废止 | 2007-11-01 | 找相似 |
| DB3401/T 211-2020 | 中小企业服务机构顾客满意度测评规范 [合肥市] | 废止 | 2020-12-22 | 找相似 |
| DB37/T 3093-2018 | 养老服务顾客满意度测评 [山东省] | 废止 | 2018-06-17 | 找相似 |
| DB35/T 1687-2017 | 养老机构顾客满意度测评规范 [福建省] | 废止 | 2018-01-24 | 找相似 |
| DB35/T 1463-2014 | 殡葬服务业顾客满意度测评规范 [福建省] | 废止 | 2015-02-02 | 找相似 |
| GB/T 19012-2008 | 质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南 | 废止 | 2008-12-01 | 找相似 |
| GB/T 19010-2009 | 质量管理 顾客满意 组织行为规范指南 | 废止 | 2009-12-01 | 找相似 |
| GB/T 19013-2009 | 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南 | 废止 | 2009-12-01 | 找相似 |
| GB/Z 27907-2011 | 质量管理 顾客满意 监视和测量指南 | 废止 | —— | 找相似 |
| DB21/T 1921.3-2011 | 服务质量评价规范 第3部分 顾客感知质量评价 [辽宁省] | 废止 | 2011-01-06 | 找相似 |
| DB22/T 1508-2011 | 政务服务顾客满意度测评规范 [吉林省] | 废止 | 2011-12-26 | 找相似 |
| T/QYZL 4-2019 | 住宅物业服务顾客满意度评价规范 | 现行 | 2019-05-15 | —— |
| T/GMX 1-2017 | 毛织企业顾客满意度评价方法 | 现行 | 2017-11-18 | —— |
| T/GMX 2-2017 | 毛织企业顾客投诉处理流程规范 | 现行 | 2017-11-18 | —— |